Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, iTahmin.com ("iTahmin", "biz") tarafından, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde hazırlanmıştır. iTahmin bir spor istatistikleri ve veri analizi platformudur; bahis veya kumar oynatmaz.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: iTahmin.com
İletişim: destek@itahmin.com
Web: https://itahmin.com

2. Topladığımız Veriler

2.1 Hesap Verileri

Ad-soyad veya kullanıcı adı, e-posta adresi
Şifre (tek yönlü hash algoritmasıyla saklanır, açık metin tutulmaz)
Doğum yılı (yaş doğrulaması için, opsiyonel)
Telefon numarası (SMS doğrulaması yapılırsa, opsiyonel)

2.2 Telegram Verileri

Telegram bot entegrasyonumuzu kullanırsanız, gerçek zamanlı bildirimleri iletebilmek için Telegram kullanıcı kimliğinizi (User ID) ve kullanıcı adınızı saklarız.

2.3 Kullanım Verileri

IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve dil tercihi
Sayfa görüntüleme, oturum süresi, oluşturulan stratejiler, görüntülenen maçlar gibi etkileşim olayları (güvenlik ve hizmet iyileştirme için, anonimleştirilebilir)
Hata kayıtları ve performans metrikleri (sistem stabilitesi için)

2.4 Ödeme Verileri

VIP erişimi banka havalesi/EFT, kripto (USDT) veya mobil uygulama içi satın alma ile alınır. Ödeme altyapısı veya uygulama mağazası tarafından işlenen kart/cüzdan bilgileriniz hiçbir şekilde iTahmin tarafından görülmez, alınmaz veya saklanmaz. Bizim tarafımızda yalnızca aşağıdaki sınırlı veriler tutulur:

Abonelik/erişim durumu, başlangıç-bitiş tarihleri ve paket bilgisi
Banka havalesinde: gönderen ad-soyadı ve dekont/referans notu (eşleştirme için)
Kripto ödemede: anonim işlem/zincir kimliği
Mobil satın almada: mağaza tarafından verilen anonim işlem/abonelik kimliği

2.5 İletişim Verileri

Destek talepleri, e-posta yazışmaları ve iletişim formu üzerinden gönderilen mesajlar.

3. Verileri Toplama Amacı ve Hukuki Dayanak

Amaç	Hukuki Dayanak (KVKK m.5 / GDPR m.6)
Hesap oluşturma ve oturum yönetimi	Sözleşmenin ifası
VIP erişim sağlama ve faturalandırma	Sözleşmenin ifası
Telegram/e-posta bildirimleri	Sözleşmenin ifası / açık rıza
Hizmet güvenliği, dolandırıcılık ve hesap paylaşımı önleme	Meşru menfaat
Yasal yükümlülüklere uyum (vergi, KVKK, GDPR)	Kanuni yükümlülük
Pazarlama bildirimleri (e-posta, push)	Açık rıza
Analitik ve hizmet iyileştirme	Meşru menfaat

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız. Veriler yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli, güvenilir altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı şekilde paylaşılır:

Barındırma ve sunucu sağlayıcıları — verilerin güvenli bulut/sunucu ortamında saklanması.
Ödeme altyapısı ve uygulama mağazaları — banka havalesi/EFT için ilgili banka; kripto ödemeler için ödeme işlemcisi; mobil satın almalar için Apple App Store / Google Play. Bu taraflar yalnızca tahsilat ve abonelik durumu için gereken veriyi işler.
E-posta gönderim, hata izleme ve yedekleme sağlayıcıları — sözleşmesel veri işleyici sıfatıyla sınırlı erişim.
Resmi makamlar — yalnızca yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya yetkili merci talebi durumunda, talep edilen kapsamla sınırlı.

5. Çerezler

Platform oturum yönetimi, güvenlik ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanır. Detaylar için Çerez Politikası belgesine bakınız. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız oturum açma gibi temel işlevler çalışmayabilir.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Aktif hesap verileri: Hesap silinene kadar
Hesap silindikten sonra: Yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı: 10 yıl; ilgili davalar) sona erene kadar saklanır, sonra silinir veya anonimleştirilir.
Anonim analitik veriler: 26 aya kadar.
Sunucu hata logları: 90 gün.

7. Haklarınız

KVKK madde 11 ve GDPR madde 15-22 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme
Düzeltme talep etme
Silme (unutulma) talep etme — yasal saklama yükümlülükleri hariç (bkz. madde 6)
İşlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliği (machine-readable format)
Otomatik karar alma süreçleri hakkında bilgi alma ve insan müdahalesi talep etme
Açık rızanızı geri çekme

Bu hakları kullanmak için: destek@itahmin.com. Talebinize en geç 30 gün içinde yanıt veririz.

8. Güvenlik

Tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir
Şifreler tek yönlü hash algoritması (bcrypt) ile saklanır
Erişim kontrolü, denetim kayıtları ve düzenli güvenlik incelemeleri uygulanır
İnternet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız; veri ihlali durumunda KVKK'ya 72 saat içinde bildirim ve etkilenen kullanıcılara doğrudan bilgilendirme yapılır

9. Çocukların Verisi

Platform 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilgimiz dışında bir çocuğun verisi toplandıysa, lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili veriyi sileriz.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Bazı altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları AB/AB Ekonomik Alanı veya Türkiye dışında olabilir. Bu durumda Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya yeterlilik kararı kapsamında ek koruma sağlanır.

11. Politikadaki Değişiklikler

Bu Politika güncellenebilir. Önemli değişiklikleri e-posta ile veya platform üzerinden duyururuz; yürürlük tarihi her zaman sayfanın üzerinde gösterilir.

12. İletişim

Veri koruma ile ilgili her türlü konu için:

E-posta: destek@itahmin.com
Web: https://itahmin.com/contact